Informativa sulla privacy
Sezione 1 - Gestione delle informazioni personali
Quando effettui un ordine sul nostro negozio, ci vengono comunicate alcune informazioni che ti riguardano, come nome, indirizzo postale e indirizzo e-mail. Questi dati sono necessari per garantire la corretta elaborazione dei tuoi acquisti e la consegna. Inoltre, durante la navigazione sul nostro sito, l’indirizzo IP del tuo dispositivo viene raccolto automaticamente per comprendere meglio il tipo di browser e il sistema operativo utilizzati. Per quanto riguarda le comunicazioni promozionali, ti invieremo e-mail relative alle nostre novità, ai nostri articoli o alle nostre offerte solo se ci hai dato il tuo esplicito consenso.
Sezione 2 - Consenso e revoca del consenso
Come viene fornito il consenso?
Trasmettendoci le tue informazioni per un ordine, un pagamento, una spedizione o un reso, ci autorizzi a utilizzare i tuoi dati esclusivamente per le finalità previste. Per qualsiasi ulteriore utilizzo, incluso l’invio di messaggi promozionali, richiederemo il tuo consenso esplicito e potrai rifiutarlo.
Come revocare il consenso?
Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso alla raccolta e all’utilizzo delle tue informazioni contattandoci al seguente indirizzo: support@seroa.fr.
Sezione 3 - Condivisione delle informazioni
Le tue informazioni personali saranno condivise solo quando la legge ci obbliga a farlo o in caso di violazione delle nostre condizioni d’uso.
Sezione 4 - Hosting tramite Shopify
Il nostro negozio funziona sulla piattaforma Shopify Inc., che fornisce l’infrastruttura necessaria per la vendita online. Le informazioni che ci comunichi sono archiviate in sistemi sicuri protetti da firewall.
Pagamenti: Se utilizzi un gateway di pagamento diretto, le tue informazioni bancarie vengono trattate e conservate da Shopify secondo gli standard di sicurezza PCI-DSS. I dati relativi alle transazioni vengono conservati solo per il tempo necessario alla loro esecuzione e poi eliminati. Consulta la politica di Shopify e la politica sulla privacy per ulteriori informazioni.
Sezione 5 - Fornitori e partner esterni
Collaboriamo con alcuni fornitori di servizi per servizi specifici (pagamenti, logistica, ecc.). Questi partner hanno accesso alle tue informazioni solo nella misura necessaria per fornire il loro servizio. Alcuni fornitori si trovano fuori dal Paese e i tuoi dati potrebbero essere soggetti alla legislazione locale. Quando accedi ai loro siti, la nostra politica non si applica più e ti invitiamo a consultare le loro regole sulla privacy.
Esempio: Utilizziamo Google Analytics per analizzare il traffico e l’utilizzo delle nostre pagine.
Sezione 6 - Protezione dei dati
Adottiamo misure conformi agli standard del settore per proteggere le tue informazioni personali. I dati sensibili, come le informazioni bancarie, sono crittografati tramite SSL e archiviati con crittografia AES-256. Sebbene nessun sistema sia completamente inviolabile, rispettiamo gli standard PCI-DSS e altri standard di sicurezza riconosciuti.
Sezione 7 - Cookie
Come molti siti, utilizziamo i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione e analizzare l’utilizzo dei nostri servizi. Per consultare i dettagli sui cookie tramite Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies. I cookie consentono di memorizzare le tue preferenze, facilitare alcune funzioni, misurare l’audience o adattare i contenuti visualizzati.
Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite il tuo browser o il banner delle opzioni visualizzato durante la tua prima visita. Tuttavia, tieni presente che ciò potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
Sezione 8 - Modifiche alla politica
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore non appena vengono pubblicate su questa pagina. In caso di aggiornamento importante, lo segnaleremo chiaramente affinché tu sia informato sui dati raccolti, sul loro utilizzo e sulle condizioni di un’eventuale condivisione. In caso di fusione o acquisizione della nostra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari per garantire la continuità dei servizi.
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