Polityka prywatności

Sekcja 1 - Zarządzanie danymi osobowymi
Podczas składania zamówienia w naszym sklepie przekazują nam Państwo pewne informacje, takie jak imię i nazwisko, adres pocztowy oraz adres e-mail. Dane te są niezbędne do prawidłowej realizacji zakupów i dostawy. Ponadto podczas przeglądania naszej witryny adres IP Państwa urządzenia jest automatycznie gromadzony, aby lepiej zrozumieć rodzaj używanej przeglądarki i systemu operacyjnego. Jeśli chodzi o komunikację promocyjną, będziemy wysyłać wiadomości e-mail dotyczące naszych nowości, artykułów lub ofert wyłącznie wtedy, gdy wyraźnie wyrażą Państwo na to zgodę.

Sekcja 2 - Zgoda i jej wycofanie
Jak udzielana jest zgoda?

Przekazując nam swoje dane w związku z zamówieniem, płatnością, wysyłką lub zwrotem, upoważniają nas Państwo do wykorzystywania tych danych wyłącznie w przewidzianych celach. W przypadku dodatkowego wykorzystania, w szczególności wysyłania wiadomości promocyjnych, poprosimy Państwa o wyraźną zgodę, której mogą Państwo odmówić.

Jak wycofać zgodę?

W dowolnym momencie mogą Państwo wycofać zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie swoich danych, kontaktując się z nami pod adresem: support@seroa.fr.

Sekcja 3 - Udostępnianie informacji
Państwa dane osobowe będą udostępniane wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa lub w przypadku naruszenia przez Państwa naszych warunków użytkowania.

Sekcja 4 - Hosting za pośrednictwem Shopify
Nasz sklep działa na platformie Shopify Inc., która zapewnia infrastrukturę niezbędną do sprzedaży online. Przekazywane nam informacje są przechowywane w bezpiecznych systemach chronionych zaporami sieciowymi.

Płatności: Jeśli korzystają Państwo z bezpośredniej bramki płatniczej, dane bankowe są przetwarzane i przechowywane przez Shopify zgodnie ze standardami bezpieczeństwa PCI-DSS. Dane dotyczące transakcji są przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny do ich realizacji, a następnie usuwane. Więcej informacji można znaleźć w warunkach Shopify oraz polityce prywatności.

Sekcja 5 - Dostawcy i partnerzy zewnętrzni
Współpracujemy z określonymi usługodawcami w zakresie konkretnych usług (płatności, logistyka itp.). Partnerzy ci mają dostęp do Państwa informacji wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług. Niektórzy usługodawcy znajdują się poza granicami kraju, a Państwa dane mogą podlegać lokalnym przepisom prawa. Po przejściu na ich strony nasza polityka przestaje obowiązywać, dlatego zachęcamy do zapoznania się z ich własnymi zasadami ochrony prywatności.

Przykład: Korzystamy z Google Analytics do analizowania ruchu i sposobu korzystania z naszych stron.

Sekcja 6 - Ochrona danych
Stosujemy środki zgodne ze standardami branżowymi w celu zabezpieczenia Państwa danych osobowych. Dane wrażliwe, takie jak informacje bankowe, są szyfrowane za pomocą SSL i przechowywane z użyciem szyfrowania AES-256. Chociaż żaden system nie jest całkowicie odporny na włamania, przestrzegamy standardów PCI-DSS oraz innych uznanych standardów bezpieczeństwa.

Sekcja 7 - Pliki cookie
Podobnie jak wiele innych witryn, używamy plików cookie, aby poprawić komfort przeglądania i analizować korzystanie z naszych usług. Szczegółowe informacje na temat plików cookie w Shopify można znaleźć tutaj: https://www.shopify.com/legal/cookies. Pliki cookie umożliwiają zapamiętywanie preferencji, ułatwianie korzystania z niektórych funkcji, pomiar oglądalności oraz dostosowywanie wyświetlanych treści.

Mogą Państwo zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć za pomocą przeglądarki albo banera opcji widocznego podczas pierwszej wizyty. Należy jednak pamiętać, że może to ograniczyć niektóre funkcje witryny.

Sekcja 8 - Zmiany w polityce
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na tej stronie. W przypadku istotnej aktualizacji poinformujemy o niej w jasny sposób, aby mogli Państwo dowiedzieć się, jakie dane są gromadzone, jak są wykorzystywane oraz na jakich warunkach mogą być ewentualnie udostępniane. W przypadku połączenia lub przejęcia naszej firmy Państwa informacje mogą zostać przekazane nowym właścicielom w celu zapewnienia ciągłości usług.

Skontaktuj się z nami

E-mail: support@seroa.fr
Numer telefonu: 
+31 6 20081625
Nazwa firmy:
 LRS ECOM B.V.
Numer VAT: NL867774125B01
Numer handlowy: 96816031
Adres: Bertha van Moerdregtpad 22, 2841 SR Moordrecht, Niderlandy

Godziny otwarcia: Obsługa klienta jest dostępna w godzinach od 9:00 do 17:00 (od poniedziałku do piątku).

Chcą się Państwo z nami skontaktować? Skontaktuj się z nami