Nota prawna

Seroa, należąca do LRS ECOM B.V., przywiązuje ogromną wagę do poszanowania prywatności oraz jasnej komunikacji z klientami. Niniejsza polityka opisuje sposób wykorzystania danych osobowych, cele ich przetwarzania oraz prawa użytkowników do kontrolowania swoich danych.

W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z krajowym organem nadzorczym (we Francji CNIL: https://www.cnil.fr/).

Dalsze korzystanie ze strony oznacza bezwarunkową akceptację poniższych warunków.

Jedynie wersja dostępna online jest wiążąca, dopóki strona jest dostępna, aż do momentu, gdy nowa aktualizacja zastąpi poprzednią.

Artykuł 1 - Informacje ogólne

1.1 Adres strony (dalej „strona”): https://seroa.fr/

1.2 Wydawca (dalej „wydawca”):

  • Seroa: Bertha van Moerdregtpad 22, 2841 SR Moordrecht, Holandia

1.3 Hosting (dalej „hostingodawca”): strona jest hostowana przez Shopify, 126 York St., Ottawa, ON K1N 5T5, Kanada.

1.4 Inspektor ochrony danych: wszelkie zapytania można kierować na adres support@seroa.fr.

Artykuł 2 - Korzystanie ze strony

Dostęp jest ograniczony do użytku prywatnego. Zabronione jest wykorzystywanie treści strony do celów komercyjnych, reklamowych lub politycznych, w szczególności wysyłanie niezamówionych wiadomości.

Artykuł 3 - Chronione treści

Wszystkie elementy znajdujące się na stronie (teksty, obrazy, filmy, znaki towarowe, kody komputerowe itp.) podlegają prawu własności intelektualnej. Każde ponowne wykorzystanie, reprodukcja lub modyfikacja, nawet częściowa, wymaga uprzedniej, pisemnej zgody wydawcy. Brak natychmiastowej reakcji w przypadku naruszenia nie oznacza rezygnacji z tych praw.

Artykuł 4 - Zarządzanie techniczne

Wydawca może w każdej chwili:

  • ograniczyć lub zawiesić dostęp do strony lub niektórych jej sekcji,
  • usunąć informacje niezgodne z obowiązującym prawem,
  • tymczasowo wyłączyć stronę w celu konserwacji lub aktualizacji.

Artykuł 5 - Ograniczenie odpowiedzialności

Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu strony lub problemy techniczne uniemożliwiające korzystanie z niej. Użytkownik odpowiada za swoje urządzenie i musi dbać o jego bezpieczeństwo informatyczne. Wydawca nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za ewentualne szkody materialne, utratę danych lub działania prawne związane z korzystaniem ze strony.

Jeśli wydawca zostanie pociągnięty do odpowiedzialności z powodu niewłaściwego korzystania ze strony przez użytkownika, ten ostatni będzie musiał zrekompensować wydawcy poniesione koszty i szkody.

Artykuł 6 - Linki zewnętrzne

Tworzenie linków prowadzących do tej strony wymaga pisemnej zgody wydawcy. Może ona zostać odmówiona lub wycofana w dowolnym momencie. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za treści dostępne za pośrednictwem stron trzecich.

Artykuł 7 - Zbieranie danych

Dane osobowe są zbierane przez LRS ECOM B.V. w celu zarządzania relacjami z klientami i realizacji zamówień. „Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje pozwalające bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować osobę.

Mogą być zbierane:

  • Imię i nazwisko
  • Dane adresowe
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Dane bankowe związane z płatnościami

W razie pytań możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia (support@seroa.fr).

Artykuł 8 - Twoje prawa

Na mocy RODO każdy użytkownik ma w szczególności prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • żądania ich sprostowania,
  • żądania ich usunięcia,
  • ograniczenia ich przetwarzania,
  • sprzeciwu wobec ich wykorzystania,
  • oraz przenoszenia swoich danych.

Z praw tych można skorzystać listownie (Bertha van Moerdregtpad 22, 2841 SR Moordrecht, Holandia) lub e-mailem (support@seroa.fr). Może być wymagane potwierdzenie tożsamości. Odpowiedź udzielana jest w ciągu miesiąca, z możliwością przedłużenia o dwa miesiące, jeśli to konieczne.

Użytkownicy mają również możliwość określenia zasad postępowania z ich danymi po śmierci oraz wniesienia skargi do CNIL w przypadku sporu (https://www.cnil.fr/).

Artykuł 9 - Cele

Zebrane dane służą w szczególności do:

  • umożliwiania dostępu do strony i jej usług,
  • zapewniania bezpieczeństwa i optymalizacji technicznej,
  • oferowania wsparcia użytkownikom,
  • weryfikowania tożsamości i podanych informacji,
  • dostosowywania wyświetlania reklam,
  • zapobiegania oszustwom i zagrożeniom informatycznym,
  • zarządzania ewentualnymi sporami,
  • przekazywania informacji handlowych,
  • oraz organizowania obsługi płatności.

Artykuł 10 - Okres przechowywania

Dane są przechowywane tylko przez czas niezbędny do świadczenia usług. Niektóre informacje mogą być archiwizowane w celu spełnienia wymogów prawnych lub zapobiegania sporom, nawet po zamknięciu konta.

Artykuł 11 - Przekazywanie danych osobom trzecim

Dane mogą być przekazywane dostawcom zlokalizowanym w Unii Europejskiej w następujących przypadkach:

  • przetwarzanie płatności za pośrednictwem instytucji bankowych,
  • dobrowolne publikowanie informacji w publicznych obszarach strony,
  • korzystanie z usług podwykonawców (wsparcie, reklama, płatności),
  • lub gdy prawo nakazuje przekazanie informacji organom władzy.

Artykuł 12 - Marketing bezpośredni

Możesz otrzymywać wiadomości promocyjne od wydawcy lub jego partnerów, chyba że wyrazisz sprzeciw (należy go zgłosić na adres support@seroa.fr).

Artykuł 13 - Pliki cookie

Pliki cookie to pliki zapisywane na Twoim urządzeniu, które umożliwiają analizę nawigacji i ułatwiają korzystanie z niektórych usług. Podczas pierwszej wizyty pojawia się baner informacyjny z prośbą o wyrażenie zgody, która jest ważna przez 13 miesięcy. Możesz zmienić swoje ustawienia w dowolnym momencie.

Ta strona korzysta między innymi z plików cookie Google (Analytics, Tag Manager, Adsense, Remarketing, Ads Conversion, DoubleClick) do pomiaru ruchu i zarządzania reklamami.

Artykuł 14 - Ilustracje

Zdjęcia produktów na stronie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią zobowiązania umownego.

Artykuł 15 - Prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby wydawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Skontaktuj się z nami

E-mail: support@seroa.fr
Numer telefonu: +31 6 20081625
Nazwa firmy: LRS ECOM B.V.
Numer VAT: NL867774125B01
Numer rejestrowy: 96816031
Adres: Bertha van Moerdregtpad 22, 2841 SR Moordrecht, Holandia

Godziny otwarcia: Nasz dział obsługi klienta jest czynny od 9:00 do 17:00 (od poniedziałku do piątku).

Chcesz się z nami skontaktować? Skontaktuj się z nami