Zásady ochrany osobních údajů
Sekce 1 - Správa vašich osobních údajů
Pokud v našem obchodě zadáte objednávku, budou nám sděleny některé informace o vás, například vaše jméno, poštovní adresa a e-mailová adresa. Tyto údaje jsou nezbytné pro správné zpracování vašich nákupů a doručení. Kromě toho se při procházení našich webových stránek automaticky shromažďuje IP adresa vašeho zařízení, abychom lépe porozuměli typu používaného prohlížeče a operačnímu systému. Pokud jde o propagační komunikaci, e-maily týkající se našich novinek, produktů nebo nabídek vám zašleme pouze v případě, že jste k tomu výslovně udělili souhlas.
Sekce 2 - Souhlas a jeho odvolání
Jak svůj souhlas udělujete?
Poskytnutím svých údajů za účelem objednávky, platby, odeslání nebo vrácení nám povolujete používat vaše údaje pouze k uvedeným účelům. Pro jakékoli další použití, zejména zasílání propagačních zpráv, si vyžádáme váš výslovný souhlas a vy jej můžete odmítnout.
Jak svůj souhlas odvolat?
Svůj souhlas se shromažďováním a používáním vašich údajů můžete kdykoli odvolat tak, že nás kontaktujete na této adrese: support@seroa.fr.
Sekce 3 - Sdílení informací
Vaše osobní údaje budou sdíleny pouze v případě, že nám to ukládá zákon, nebo v případě porušení našich podmínek používání.
Sekce 4 - Hosting prostřednictvím Shopify
Náš obchod funguje na platformě Shopify Inc., která poskytuje infrastrukturu nezbytnou pro online prodej. Informace, které nám poskytnete, jsou uloženy v zabezpečených systémech chráněných firewally.
Platby: Pokud používáte přímou platební bránu, vaše bankovní údaje zpracovává a uchovává společnost Shopify podle bezpečnostních standardů PCI-DSS. Údaje týkající se transakcí jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k jejich provedení a poté jsou vymazány. Další informace naleznete v podmínkách Shopify a zásadách ochrany osobních údajů.
Sekce 5 - Externí dodavatelé a partneři
Spolupracujeme s některými poskytovateli služeb při zajišťování konkrétních služeb (platby, logistika atd.). Tito partneři mají přístup k vašim údajům pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování jejich služeb. Někteří poskytovatelé se nacházejí mimo zemi a vaše údaje mohou podléhat místním právním předpisům. Jakmile navštívíte jejich webové stránky, naše zásady se již neuplatňují a doporučujeme vám seznámit se s jejich vlastními pravidly ochrany osobních údajů.
Příklad: Používáme Google Analytics k analýze návštěvnosti a používání našich stránek.
Sekce 6 - Ochrana údajů
Přijímáme opatření v souladu s oborovými standardy k zabezpečení vašich osobních údajů. Citlivé údaje, například bankovní údaje, jsou šifrovány prostřednictvím SSL a ukládány s šifrováním AES-256. Přestože žádný systém není zcela nenapadnutelný, dodržujeme standardy PCI-DSS a další uznávané bezpečnostní standardy.
Sekce 7 - Cookies
Stejně jako mnoho jiných webových stránek používáme cookies ke zlepšení procházení stránek a analýze používání našich služeb. Podrobnosti o cookies prostřednictvím Shopify naleznete zde: https://www.shopify.com/legal/cookies. Cookies umožňují zapamatovat si vaše preference, usnadnit některé funkce, měřit návštěvnost nebo přizpůsobit zobrazovaný obsah.
Cookies můžete spravovat nebo deaktivovat prostřednictvím svého prohlížeče nebo banneru s možnostmi, který se zobrazí při vaší první návštěvě. Upozorňujeme však, že to může omezit některé funkce webových stránek.
Sekce 8 - Změny zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na této stránce. V případě významné aktualizace vás o ní jasně informujeme, abyste byli seznámeni se shromažďovanými údaji, jejich používáním a podmínkami případného sdílení. V případě fúze nebo akvizice naší společnosti mohou být vaše údaje převedeny na nové vlastníky, aby byla zajištěna kontinuita služeb.
Kontaktujte nás
E-mail: support@seroa.fr
Telefonní číslo: +31 6 20081625
Název společnosti: LRS ECOM B.V.
DIČ: NL867774125B01
Obchodní číslo: 96816031
Adresa: Bertha van Moerdregtpad 22, 2841 SR Moordrecht, Nizozemsko
Otevírací doba: Naše zákaznická podpora je otevřena od 9:00 do 17:00 (od pondělí do pátku).
Chcete nás kontaktovat? Kontaktujte nás