Sección 1 - Gestión de su información personal
Cuando realiza un pedido en nuestra tienda, se nos comunica cierta información sobre usted, como su nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico. Estos datos son necesarios para garantizar el correcto procesamiento de sus compras y la entrega. Además, cuando navega por nuestro sitio, la dirección IP de su dispositivo se recopila automáticamente para comprender mejor el tipo de navegador y el sistema operativo utilizados. En cuanto a las comunicaciones promocionales, solo le enviaremos correos electrónicos relacionados con nuestras novedades, artículos u ofertas si nos ha dado su consentimiento expreso.
Sección 2 - Consentimiento y retirada del consentimiento
¿Cómo se proporciona su consentimiento?
Al proporcionarnos su información para realizar un pedido, efectuar un pago, enviar o devolver un producto, nos autoriza a utilizar sus datos únicamente para los fines previstos. Para cualquier uso adicional, incluido el envío de mensajes promocionales, solicitaremos su consentimiento expreso y podrá rechazarlo.
¿Cómo revocar su consentimiento?
Puede retirar en cualquier momento su consentimiento para la recopilación y el uso de su información poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección: support@seroa.fr.
Sección 3 - Intercambio de información
Su información personal solo se compartirá cuando la ley nos obligue a ello o en caso de incumplimiento de nuestras condiciones de uso.
Sección 4 - Alojamiento a través de Shopify
Nuestra tienda funciona en la plataforma Shopify Inc., que proporciona la infraestructura necesaria para la venta en línea. La información que nos proporciona se almacena en sistemas seguros protegidos por cortafuegos.
Pagos: Si utiliza una pasarela de pago directo, Shopify procesa y conserva su información bancaria de acuerdo con los estándares de seguridad PCI-DSS. Los datos relativos a las transacciones solo se conservan durante el tiempo necesario para ejecutarlas y luego se eliminan. Consulte la política de Shopify y la política de privacidad para obtener más información.
Sección 5 - Proveedores y socios externos
Colaboramos con determinados proveedores de servicios para servicios específicos (pagos, logística, etc.). Estos socios solo tienen acceso a su información en la medida necesaria para prestar su servicio. Algunos proveedores están ubicados fuera del país y sus datos pueden estar sujetos a la legislación local. Cuando accede a sus sitios, nuestra política deja de aplicarse y le recomendamos consultar sus propias políticas de privacidad.
Ejemplo: Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico y el uso de nuestras páginas.
Sección 6 - Protección de datos
Adoptamos medidas conformes con los estándares del sector para proteger su información personal. Los datos sensibles, como la información bancaria, se cifran mediante SSL y se almacenan con cifrado AES-256. Aunque ningún sistema es completamente inviolable, cumplimos las normas PCI-DSS y otros estándares de seguridad reconocidos.
Sección 7 - Cookies
Como muchos sitios web, utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios. Para consultar los detalles sobre las cookies de Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies. Las cookies permiten recordar sus preferencias, facilitar determinadas funciones, medir la audiencia o adaptar el contenido mostrado.
Puede gestionar o desactivar las cookies mediante su navegador o el banner de opciones visible durante su primera visita. No obstante, tenga en cuenta que esto puede limitar algunas funciones del sitio.
Sección 8 - Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. En caso de una actualización importante, lo indicaremos claramente para que esté informado sobre los datos recopilados, su uso y las condiciones de su posible intercambio. En caso de fusión o adquisición de nuestra empresa, su información podría transferirse a los nuevos propietarios para garantizar la continuidad de los servicios.
Contáctenos
Correo electrónico: support@seroa.fr
Número de teléfono: +31855055759
Nombre de la empresa: Marche Lino B.V.
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Número comercial: 96816031
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